医院自助服务终端有哪些实用功能？

医院自助服务终端是指针对医院服务流程优化的终端设备，在医院内开放的自助服务区域内，提供给患者和医护人员一系列方便实用的功能。这些自助终端通常采用先进的科技手段，比如智能语音、人脸识别等技术来实现各项功能，能够提高医院服务效率，降低医疗成本，提升患者体验。以下是医院自助服务终端常用的实用功能。

一、自助挂号：医院自助服务终端提供了全自动的挂号服务，患者可以通过终端自主选择科室、医生、时间，然后通过支付宝、微信、银行卡等在线支付方式交纳挂号费用，系统将会打印出预约挂号条，供患者在约定时间段内前往医院看诊，同时挂号信息也会同步到医院管理系统方便医护人员实时查看和管理。

二、自助缴费：患者在医院就诊时，医院自助服务终端可以提供自助支付缴费服务，患者通过扫描就诊条码或输入相关信息，然后根据系统计算费用缴纳相关费用，可以选择在线支付、支付宝、微信、刷卡等各种支付方式，以此节约患者排队缴费的时间。

三、医学影像：终端可以自动呈现医院档案系统内的影像文件，例如CT、MRI、X线、心电图等医学影像，通过智能触屏终端，医生和患者能够轻松浏览医学影像和相关检查报告，提高医疗质量和效率。

四、身份验证：为保证医院服务质量，自助服务终端通常配备了身份识别系统，例如人脸识别技术、二维码扫描等手段，以此确保患者身份的真实性和有效性，同时也保护患者个人信息的安全性。

五、在线咨询：医院自助服务终端提供在线医疗咨询服务，患者可以在终端上获取健康信息、诊断咨询、就医建议等相关服务，与医生直接沟通，得到及时的健康建议和治疗方案。当然，如果需要就医，可以直接通过预约挂号或在线诊疗功能安排就医。

六、自助取药：终端提供在线药品查询和取药服务，患者可以通过终端查询需要的药品信息，在线下订单，避免药房排队等待的时间，有效提高了就诊效率。在一些医院，药品也可以通过地下管道运输直接投送至终端，以此确保医生和患者能及时方便地获得所需药品。

综上所述，医院自助服务终端具有多种实用功能，能够为患者提供全方位、高效率的医疗服务。未来还将会引入更多的科技手段，比如AI技术等，让医院自助服务终端更加便捷、快速、安全，为人类的健康事业做出更大的贡献。